Empresa: Rena Ware de Costa Rica S,A
Localidad: San Jose, Uruca
Provincia: SAN JOSÉ
Tipo de Contrato: Tiempo Completo
Salario: ¢1
Funciones principales
• Facturar en el sistema los productos que se deben alistar en la bodega para el envío correspondiente. (en Sucursales esto lo hace el auxiliar de bodega, a veces apoya el plataformista).
• Alistar los documentos de garantía y las facturas de los productos que se deben enviar según número de contrato.
• Atender y resolver dudas telefónicas del envío de mercadería al cliente y choferes – distribuidores.
• Participar activamente en la toma física de inventario del área de bodega.
• Realizar en los sistemas correspondientes la facturación de premios, devoluciones de mercadería.
• Controlar las rutas de entrega a través del análisis de los sistemas GPS.
• Otras funciones de soporte según solicitud del área.
• Recibir de Correos de CR lo que envían para revisión de garantías, contactar al cliente y coordinar la devolución.
Formación académica
.Bachiller en educación media. (indispensable)
Experiencia
•1-2 años de experiencia en posiciones similares.
Conocimientos
• Conocimiento en atención de servicio al cliente, compras, logística e importaciones.
• Manejo de quejas y resolución de conflictos.
• Excelente presentación personal.
• Conocimiento del sistema EXACTUS.
• Conocimiento de Excel intermedio - avanzado y paquetes de office.
Horario de lunes a viernes de 8am a 5pm
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